Einem Kunden, der innerhalb von 2 Wochen, heute das 2.Mal über Paypal bestellt hat, wurde von dort eine Fehlermeldung gesendet.
Bei mir ist weder eine Bestellung eingegangen, noch wurden die bestellten Artikel im Shop reduziert, aber die Bestellung ist als "unbestätigt" vollen Umfanges in der Faktura enthalten. Merkwürdigerweise mit der gleichen Auftragsnummer wie bei der Bestellung zuvor. Handelt es sich hier um eine Macke im ShopSystem oder von Paypal?
Mehr als ärgerlich, denn wenn ich nicht von der Bestellung gewusst hätte, wäre mir vielleicht erst Tage später der Eingang in der Faktura aufgefallen.
Wer weiß bescheid? Wer kann evtl. helfen?
Danke im Voraus für schnelle Info.
Gruß Retinot.