Ist Randshop tot?

[Pseiko]

Ist Randshop tot oder wurde nur der Support im Forum eingestellt?

[quad-th-design]

Ich befürchte ja, da wohl schon einige Bezahler auch keinen Support mehr erhalten bzw. niemanden vom Randshop erreichen.

Letzte Anmeldung von Herrn Maass war im Februar.

Sehr Schade eigentlich

[wpsweb]

Ja, wäre echt schade!

Fragt sich dann, wohin bzw. welches System man dann nimmt.

[quad-th-design]

Nun ja es scheint ja doch noch Hoffnung zu bestehen, siehe hier:

viewtopic.php?f=82&t=12673&sid=21adc3bbeac787cfc39878e0fe57507f#p49536

Schade nur wenn Herr Maass da nur noch alleine ist und er nicht dazu kommt etwas im Forum zu beantworten etc..

[mmaass]

Totgesagte leben länger.
Randshop lebt und ich bin auch nicht allein.
Aber auch richtig ist, wir haben den Support eingestellt.
Idealismus allein schmiert leider keine Brötchen und in den letzten 10 Jahren hat sich das Nutzerverhalten massiv verändert trotz steigender Zahlen.
Das schöne ist, unser System ist wirklich einfach, dass bestätigt jeder. Der Nachteil daran ist, man braucht uns nicht wirklich in der Dienstleistung, da natürlich auch sehr viele kleine Unternehmer sind. Kleine Supportdienste waren bisher auch sehr selten wirtschaftlich, da wir eben nicht so klein sind.
Somit haben sich die Prioritäten verschoben, gerade weil wir die Nutzer nicht im Stich lassen wollen. Nur müssen dann Kompromisse in Kauf genommen werden, die sich in dem Fall auf die Supportleistung niederlegen.

[Pseiko]

Ich glaube Randshop ist tot.

1. Auf Supportanfragen auf käuflich erworbene Module wird nicht mal mehr reagiert.
2. Die Demoshops laufen seit Monaten nicht mehr. Wie will man da neue Kunden generieren?
3. https://www.myrandshop.de/So-erreichen-Sie-uns Da steht nichts.

Schade, dass es mit Randshop so zu Ende geht. Es hat mal echt Spaß gemacht damit zu arbeiten.
Randshop sollte wenigstens mal so fair sein und sagen, wohin die Reise geht und die Shopbetreiber rechtzeitig informieren, dass man sich woanders umschauen sollte. Irgendwann fällt Randshop aus der Zeit und wird nicht mehr nutzbar sein.

Zum Glück habe ich schon einen zweiten Shop eines anderen Anbieter online gestellt. Nach einem halben Jahr verkaufe ich dort sogar mehr als mit dem alten Shop.

[wpsweb]

Wohin bist du umgestiegen?

Danke und Grüße
Frank

[Pseiko]

Shopware 6

[quad-th-design]

Hallo,

versuche es bitte noch einmal hier: kontakt@dierandgruppe.com
Frage bitte gleich mal Herrn Maass wie die Zukunft aussieht und er nicht alle Kunden in Stich lassen soll. Es hat ja auch keiner etwas dagegen wenn in Zukunft die Updates des Shops eventuell etwas kosten, wir verdienen ja Geld damit. Nur muss man eben auch für die Zukunft einen Plan haben. Herr Maass selbst schrieb ja das es weiter geht und er im Forum nicht mehr unterwegs ist, ist auch ok aber nicht mehr auf Emails für gekaufte Module reagieren ist schon etwas schräg.

Gebe dann mal bitte hier Rückmeldung.

Grüße

[cadtec.ch]

Hallo zusammen,

Ja, extrem Schade, weil der Randshop eigentlich eine sehr gute Shopsoftware ist.

Wir werden vermutlich auf Litecart wechseln, denn wir sind seit rund zwei Jahren mit dieser Shopsoftware in "Tuchfühlung" und erhalten auf jede unserer Fragen, im gut frequentierten Forum, immer zeitnah eine Antwort. Litecart ist sehr schlank, superschnell und bietet viele Add-ons.

Viele Grüsse,
André