Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

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Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

Beitragvon Stereoping » Sa 26. Mai 2018, 08:45

meine Rechnungsnummern werden nicht mehr hochgezählt. Update 2.5 auf 2.6. Ich habe auch mal versucht in den Shopeinstellungen die Nummer manuell zu setzen, ging aber immer noch nicht weiter. Ich kann eine beliebge Nummer setzen (z.B. 1808), eine neue Rechnung bekommt dann auch diese Nummer (z.B. 1808). Die folgende Rechnung ist dann allerdings auch wieder 1808 usw.
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Re: Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

Beitragvon Stereoping » So 27. Mai 2018, 06:15

... die Auftragsnummer wird auch nicht mehr inkrementiert.
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Re: Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

Beitragvon mmaass » Mo 28. Mai 2018, 06:55

Hast du Dir die aktuelle Faktura runter geladen?
Unter "Meine Downloads" im Shop kann man unter dem gleichen Download immer die aktuellisierte Version downloaden.
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Re: Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

Beitragvon Stereoping » Mo 28. Mai 2018, 10:18

Ah, das war's - Da hatte ich nicht dran gedacht. Geht wieder.

Vielen Dank :-)
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Re: Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

Beitragvon mp_0312 » Mo 28. Mai 2018, 10:44

Wir hatten ebenfalls das Problem und nach Einspielen des Patches und des aktuellen Faktura-Moduls hat es wieder funktioniert, danke :)
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Re: Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

Beitragvon steel4you » Do 31. Mai 2018, 14:51

Hallo,
wir haben seit der Installation der Version 2.6 leider ebenfalls das Problem, dass die Auftragsnummer nach einer Bestellung nicht "hochzählt". Die Folge-Kundenbestellung hat damit diesselbe Auftragsnummer wie die Bestellung zuvor. Dies führt dazu, dass bei einer PayPal-Zahlung folgende Fehlermeldung beim Kunden erscheint "Bei der Abwicklung ihrer Zahlung ist ein Fehler aufgetreten. Payment has already been made for this InvoiceID". Wir haben den Patch bereits installiert, leider hat sich hierdurch keine Änderung ergeben.

Vielen Dank für eure Hilfe. Eine kurzfristige Rückantwort wäre klasse.
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Re: Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

Beitragvon mmaass » Do 31. Mai 2018, 14:56

Siehe oben, dass mit der Faktura, dies hat allen bisher geholfen.
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Re: Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

Beitragvon steel4you » Do 31. Mai 2018, 15:40

Hallo,
den Hinweis hatte ich gelesen, allerdings konnte ich das Problem bisher nicht lösen.

Wo kann ich den Unterpunkt "Meine Downloads" finden ? WIr haben zur Randshop-Website keinen Login, da bisher nicht benötigt. Muss ich mich hierzu zuerst auf ihrer Seite anmelden um "meine Downloads" sehen zu können ? Ein Faktura-Zusatzmodul haben wir nicht - ist dies ein Problem ?

Besten Dank nochmals.
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Re: Rechnungsnummer wird nicht mehr inkrementiert

Beitragvon mmaass » Do 31. Mai 2018, 15:43

Ok, dann ist das was anderes.
Dann müsstest Du mal in die Datenbank schauen, ob sich da etwas geändert hat. Also ob das ID Feld kein Autoincrement mehr hat.
Wobei die Datenbank nicht geändert wird bei einem Update. Es werden nur Tabellen oder Felder hinzugefügt.
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