Seite 1 von 1

Sofortüberweisung - Falsche Berechnung

BeitragVerfasst: Di 26. Mai 2015, 12:46
von Dalamar5576
Hallo,

mein Kunde hat gerade ein Fehler moniert. Und zwar hat er in den Grunddaten der Sofortüberweisung bei
Preis prozentual 2.00% eingestellt. Diese 2 Prozent werden bei einer Bestellung unter Faktura auch angezeigt,
aber in der Bestellbestätigung, die der Besteller bekommt fehlt dieser Aufschlag gänzlich. Siehe Screenshots.

Kann man diesen Fehler schnellst möglich beheben? Wo müsste ich schauen?

Danke und viele Grüße,
Christian

Re: Sofortüberweisung - Falsche Berechnung

BeitragVerfasst: Di 26. Mai 2015, 12:58
von Randshoprookie
Bei Kostenfreiheit ab 0 Euro wird auch nichts berechnet.
Stell mal ein Limit ein, dann sollt es klappen.

LG Piet

Re: Sofortüberweisung - Falsche Berechnung

BeitragVerfasst: Di 26. Mai 2015, 13:46
von Dalamar5576
Aber warum wird es in der Faktura berechnen und bei der Bestellbestätigung nicht... für mich und meinen Kunden ist das nicht logisch, insbesondere weil die 2% immer berechnet werden sollen.

Re: Sofortüberweisung - Falsche Berechnung

BeitragVerfasst: Di 26. Mai 2015, 14:50
von Randshoprookie
Da hast Du schon Recht, es sollte dann überall gleich sein. Also auch in der
Rechnung nicht erscheinen, bei den Einstellungen im Bild.

Was passiert, wenn Du den Maximalwert für Kostenfreiheit eingibst? Ist es dann richtig?

LG Piet

Re: Sofortüberweisung - Falsche Berechnung

BeitragVerfasst: Di 26. Mai 2015, 15:00
von Dalamar5576
Hallo Piet,

vielen Dank für dein Feedback.

Ich habe das Limit auf 999999 EUR hochgesetzt und werde es morgen direkt beim Kunden mal testen.

VG,
Christian