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Passwörter werden nicht versendet

BeitragVerfasst: Di 24. Feb 2015, 11:59
von Janilein_K
Hallo Randshop-Team,

ich habe inzwischen mehrfache hinweise von Kunden bekommen die sich im Shop angemeldet haben und anschließend keine E-Mails bekommen haben. Leider ist das woh wirklich so, dass keine Mails verschickt werden, in der DB sind diese aber vorhanden, heisst diese werden generiert aber nicht versendet.
An was kann das nun liegen, habt ihr da ein paar tipps oder hinweise?

Danke schon einmal im vorraus

Re: Passwörter werden nicht versendet

BeitragVerfasst: Di 24. Feb 2015, 13:45
von Randshoprookie
Hallöchen,

werden überhaupt keine E-Mails geschickt bzw.kommen nicht an? Oder nur die Registrierung nicht?
Ich hatte ein Problem mit allen Mails, das lag daran, dass auf dem Mailaccount kein Absender definiert
war. (Host Europe) nachdem ich das in den Einstellungen des Mail Servers geändert hatte, lief es.

LG Piet

Re: Passwörter werden nicht versendet

BeitragVerfasst: Di 24. Feb 2015, 19:48
von Janilein_K
Nur die von der Registrierung, Bestellbestätigungen werden problemlos versendet. Hoster ist 1und1.de

Re: Passwörter werden nicht versendet

BeitragVerfasst: Do 26. Feb 2015, 18:50
von mmaass
Hast Du es selbst mal ausprobiert?
Das Mailsystem ist für alle Mails ausser Kontakt und weiter empfehlen das gleiche.

Re: Passwörter werden nicht versendet

BeitragVerfasst: Fr 6. Mär 2015, 00:14
von Janilein_K
Ja ich habe es selber auch schon mehrfach ausprobiert und von den Kunden kamen diesbezüglich auch schon hinweise.
Im Maillog wird auch nur der Kopf angezeigt und kein Mailtext wie sonst bei den Bestellungen.

Re: Passwörter werden nicht versendet

BeitragVerfasst: Fr 6. Mär 2015, 11:07
von Martens
Hast Du irgendwelche Anpassungen an PHP-Dateien gemacht (z.B. registrieren.php, langu_de.inc.php)?