Unter Chrome keine Bestellung möglich

[luckyboy100]

Hallo,
unter der aktuellen Version von google chrome Version 39.0.2171.95 (64-bit) ist keine Bestellung möglich. Man kann zwar Produkte in den Warenkorb legen, wenn man dann aber zur Kasse geht, ist der Warenkorb plötzlich leer.

[mmaass]

Das kann ich nicht nachvollziehen. Habe es soeben in unserer Demo ausprobiert, gleicher Browser, konnte die Bestellung bis zum Schluss durch führen.

[luckyboy100]

Habe den Fehler gefunden: Cookies wurden deaktievert und somit war keine Bestellung möglich. Leider ergibt sich dadurch ein anderes Problem. Die "EU-Cookie-Richtlinie". Ja, ich weiß, viel diskutiert, aber es hat sich zwischenzeitlich mindestens eine Opt-out-Möglichkeit etabliert. Die Frage ist: wann und wo werden Cookies gesetzt? Ich muss meine Kunden darauf hinweisen, dass Cookies gesetzt und diesen zugestimmt werden muss, da sonst keine Bestellung möglich ist.

Eure Meinung bzw. Lösungsmöglichkeiten?

[buggrabber]

Du musst genau gar nichts machen.

Die Speicherung von Daten im Endgerät des Nutzers und der Zugriff auf Daten,die im Endgerät des Nutzers gespeichert sind, sind nur zulässig, wenn der Nutzer darüber entsprechend Absatz 1 unterrichtet worden ist und er hierin eingewilligt hat. Dies gilt nicht, wenn der alleinige Zweck die Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz ist oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten elektronischen Informations- oder Kommunikationsdienst zur Verfügung stellen zu können.

Shops betrifft das NICHT, sofern du keinen Schabernack dazubaust.

[Magnus]

Cookies wurden deaktiviert und somit war keine Bestellung möglich

Das liegt dann wahrscheinlich an der php-Konfiguration des Servers. Da gibt es die Möglichkeit, die php-SessionId ausschließlich über Cookies laufen zu lassen. Wenn Cookies dann deaktiviert sind, kann zwischen dem Browser und dem Warenkorb (gespeichert in der Datenbank) kein Zusammenhang hergestellt werden. Dann kann auch keine Bestellung durchgeführt werden. Allerdings ist das kein Fehler des Shops.

viele Grüße

Magnus

[mmaass]

Magnus hat es schon auf den Punkt gebracht.
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