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Trojanermeldung bei Auftragsaufruf

BeitragVerfasst: Mi 25. Jun 2014, 10:30
von Tarik
Hallo liebe Randshoper,

wir benutzen seit etwa 2 Jahren auch Randshop und sind bisher zufrieden.

Was uns jedoch stört ist, dass wir bei FAKTURA bei einer Bestellung nicht den Auftrag aufrufen können. Jedes Virausprogramm, dass wir bisher hatten, meldet uns einen Trojaner unabhängig auf welchem PC oder Laptop.

Angeblich soll das dieser Trojaner sein.

JS:Trojan.JS.Agent.GO (Engine A), Script.Packed.IFrame.K@gen (Engine B)


Leider haben wir es nicht geschafft diesen angeblichen Trojaner zu entfernen. Dadurch, dass die Funktion den Auftrag aufzurufen und ausdrucken zu können nicht nutzbar ist, erschwert sich die ganze Auftragsabwicklung.

Ich hofffe, wir bekommen hier nützliche Tipps und Hilfen.

Vielen Dank schonmal im Voraus für die Unterstützung.

Schönen Gruß
TU

Re: Trojanermeldung bei Auftragsaufruf

BeitragVerfasst: Mi 25. Jun 2014, 14:10
von bonsai
Tarik hat geschrieben:wir benutzen seit etwa 2 Jahren auch Randshop .........
Angeblich soll das dieser Trojaner sein.

JS:Trojan.JS.Agent.GO (Engine A), Script.Packed.IFrame.K@gen (Engine B)


Leider haben wir es nicht geschafft diesen angeblichen Trojaner zu entfernen.


Das mit dem entfernen (ohne Backup noch schwerer) ist so eine Sache. Und dass das ein Trojaner ist kann schon sein - siehe mal hier -> http://www.forum.randshop.com/viewtopic ... rus#p43039

Re: Trojanermeldung bei Auftragsaufruf

BeitragVerfasst: Do 26. Jun 2014, 15:04
von mmaass
Hier ist der Direktlink zur News:
viewtopic.php?f=59&t=9284