Hallo,
mich hatte ein Kunde angerufen und mich ziemlich dumm angemacht, weil ich (über Novalnet) die Lastschrift eingezogen hatte und noch keine Ware geliefert wurde.
Über den Jahreswechsel verzögert sich halt manches.
Er meinte jedenfalls ich dürfe gar nicht die Lastschrift einziehen, wenn ich noch keine Ware versendet habe. "Wir leben hier in Deutschland!". Das sei hier verboten, wie denn meine Geschäftspraktiken wären....
Sein Anwalt bekommt heute noch ein Schreiben, bla,bla,bla. Ich habe es ihm einfach über Novalnet zurückerstattet und wie gewünscht den Auftrag storniert und in seiner unendlichen Güte wird er alles auf sich beruhen lassen.
So ein Spinner...
Weiß jemand wie er darauf kommt, dass ich die Lastschrift erst einziehen kann, wenn die Ware raus ist?
Gruß