Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

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Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

Beitragvon Pseiko » So 7. Dez 2014, 17:45

Hallo,

kommt es bei Euch auch so häufig vor, dass die Kreditkartenzahlung über Micropayment als unbestätigt zurück kommt?
Ich habe das Gefühl bei mir sind es 50%.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Kunden zu blöde sind.

Wie läuft es bei Euch?

Gruß
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Re: Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

Beitragvon mmaass » Mo 8. Dez 2014, 16:56

Hmm, gibt es da genauere Zahlen?
50% ist nicht wenig aber gefühlt ist natürlich nicht wissen. :)
Da müsste man auch schauen, brechen die vielleicht ab oder kommt die Zahlung rein?
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Re: Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

Beitragvon Pseiko » Di 9. Dez 2014, 16:11

Also von den letzten 20 KK-Bestellungen waren 9 unbestätigt.
Demnach fast richtig gefühlt. :-(

Zahlungen kommen keine rein, bei den Unbestätigten.

Als Fehler war bei verschiedenen Personen immer: [ipg5101] Wrong password entered, authentication failed.
Ich glaube ich hatte mit dieser zusätzlichen Passwortabfrage am Anfang auch derbe Probleme, weil man gar nicht weiß, welche Passwort eigentlich gemeint ist.
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Re: Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

Beitragvon mmaass » Mo 15. Dez 2014, 14:03

Hmm, ist ja generell komisch, wenn da überhaupt was durch geht, wenn das Passwort wrong ist.
Hast Du mal diese Authentification abgeschaltet? Weil das müsste auch ohne gehen.
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Re: Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

Beitragvon Pseiko » Mo 15. Dez 2014, 16:14

Authentification abschalten? Wie macht man das? Habe nichts unnötig aktiviert.
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Re: Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

Beitragvon Pseiko » Mo 27. Apr 2015, 19:47

Fast jede Kreditkartenbestellung kommt unbestätigt zurück. Bei Micropayment taucht die gar nicht erst auf.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass soviele Kunden zu blöd sind. Irgendwas stimmt dort doch nicht.
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Re: Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

Beitragvon Pseiko » So 17. Mai 2015, 16:37

Ich habe jetzt das 3D-Secure abschalten lassen. Nun sieht es schon besser aus. Weil diese blöde PIN in Deutschland kaum jemand kennt.
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Re: Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

Beitragvon mmaass » Do 28. Mai 2015, 15:39

Aah, da liegt der Hund begraben. :)
Von 3D Secure steht glaube auch nichts in unserer Doku. ;)
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Re: Micropayment Kreditkarte oft unbestätigt

Beitragvon lummie » Mi 30. Mär 2016, 09:23

Hatte bisher auch nie negative Erfahrungen gemacht..
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