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Widerruf in Bestellmail kann auch in der AGB sein

BeitragVerfasst: Di 22. Nov 2011, 13:42
von mmaass
Ab und zu bekommen wir die Info, dass man in der Bestellbestätigung nur den Widerruf mitsenden darf/soll.

Nachdem wir auf dem gestrigen Netmontag mit einem Anwalt zum Thema Onlinerecht gesprochen haben, wurde bestätigt, dass die AGB komplett mitgeschickt werden kann.

Es ist nur wichtig, dass der Widerruf, der darin enthalten ist, hervorgehoben wird mit z.B. der Fettschrift als Headline oder wer ganz sicher sein will mit dem kompletten Text. Hier bietet der vorhandene FCK Editor einfache vorgehensweisen an, um das zu realisieren.

Re: Widerruf in Bestellmail kann auch in der AGB sein

BeitragVerfasst: Sa 28. Jul 2012, 14:55
von Michi2q
Also ich richte es immer so ein, das vor der Bestellung die AGB´s akzeptiert werden müssen so wie es hier ja auch der gall ist und am ende der Email die man bekommt,
kommen die AGB´s sowie das Wiederrufsrecht, schöner wäre es jedoch als PDF anhang.
Oder wie ich es auch gerne mache einfach als Verlinkung nochmal zu den AGB´s sowie WRR

Re: Widerruf in Bestellmail kann auch in der AGB sein

BeitragVerfasst: Di 7. Aug 2012, 16:31
von mmaass
Als PDF müsste man es wahrscheinlich noch mal rechtlich abklären. Der User soll ja nichts mehr anklicken müssen, eine PDF müsste er wieder öffnen und dadurch könnte das ein Streitthema werden.
Bei den aktuellen Gesetzen würde mich leider nichts mehr wundern.

Re: Widerruf in Bestellmail kann auch in der AGB sein

BeitragVerfasst: Di 7. Aug 2012, 18:40
von Michi2q
Die AGBs Akzeptiert der Kunde ja vor der Bestellung schon diese kann er ja öffnen und durchlesen.
Ich habe des öfteren schon bei einem bestellt und dieser sender "zusätlich" die AGBs und die Wiederrufserklärung via eMail mit.
finde ich an sich nicht schlecht und eine 100%tig absicherung ist es auch. Gut kein muss aber ein nette extra.

Re: Widerruf in Bestellmail kann auch in der AGB sein

BeitragVerfasst: Mi 8. Aug 2012, 08:11
von amrus
Die AGB und der Widerruf MÜSSEN als Klartext mitgeschickt werden, sonst Abmahngefahr.

Re: Widerruf in Bestellmail kann auch in der AGB sein

BeitragVerfasst: Di 18. Sep 2012, 09:43
von sookie
Wie genau richte ich es ein das der Widerruf mit in der Mail ist.Bei mir werden nur AGB mitgeschickt..

Re: Widerruf in Bestellmail kann auch in der AGB sein

BeitragVerfasst: Di 18. Sep 2012, 15:55
von amrus
Mach dir ein neues Menue z.B. AGB mit Widerruf dann da die AGB mit Widerruf reinmeißeln, fertig, den Menüpunkt OFFLINE lassen und danach SHOPEINSTELLUNGEN / GRUNDDATEN bei AGB-SEITE: einfach den neuen Punkt AGB mit Widerruf auswählen. SPEICHERN und FERTSCH

Re: Widerruf in Bestellmail kann auch in der AGB sein

BeitragVerfasst: Di 18. Sep 2012, 16:13
von sookie
Super hat geklappt ..Danke :D